Jaringan ritel vape, Vape On, kembali memperluas ekspansinya dengan meresmikan cabang ke-36 yaitu Vape On Galaxy, yang terletak di Surabaya Timur.
Cabang terbaru Vape On ini berada di jalan Dr. Ir. H. Soekarno No.22, Manyar Sebrangan, Mulyorejo, tepat di dekat Galaxy Mall. Lokasinya yang strategis menjadi salah satu alasan utama pemilihan titik tersebut.
Kawasan ini juga dikenal sebagai salah satu pusat aktivitas masyarakat Surabaya Timur, baik untuk keperluan bekerja, berbelanja, maupun mobilitas harian lainnya.
Direktur Utama Vape On, Billie Juhiandi, menyampaikan bahwa kawasan ini memiliki potensi besar dari sisi mobilitas masyarakat.
“Vape On Galaxy adalah salah satu dari tiga toko yang berada di jalur yang sama. Pertama ada Vape On Merr Kalijudan, kedua Vape On Merr Pandugo, yang ini Vape On Merr Galaxy. Alasan kita membuka toko di sini karena jalan ini mempunyai traffic tertinggi di Surabaya Timur,” ujarnya.
Dengan pembukaan gerai ini, Vape On kini memiliki tiga toko di sepanjang jalur yang sama. Strategi tersebut memperlihatkan fokus perusahaan dalam menjangkau konsumen di area dengan mobilitas tinggi.
Meski mengusung konsep toko yang kecil dan compact, Billie memastikan kelengkapan produk tetap menjadi prioritas.
“Tokonya kecil dan compact, tidak besar, tapi toko ini dijamin tetap bisa mencukupi kebutuhan pengguna vape di Surabaya,” jelasnya.
Konsep ini sengaja dirancang untuk menghadirkan pengalaman belanja cepat atau express shopping. Konsumen bisa menerapkan stop and go, atau mereka datang ke Vape On Galaxy untuk membeli kebutuhan, lalu kembali beraktivitas.
Model layanan seperti ini terbukti relevan dengan gaya hidup masyarakat perkotaan yang serba cepat dan efisien.
Letaknya yang persis di dekat pusat perbelanjaan juga membuka peluang tersendiri. Billie menyebut warga sekitar maupun karyawan Galaxy Mall dapat memanfaatkan waktu istirahat untuk mampir.
“Untuk warga sekitar atau karyawan Galaxy Mall yang sedang istirahat makan siang bisa sekalian mampir. Kita jamin kalau datang ke toko ini, toko ini paling proper untuk melengkapi kebutuhan vape kalian,” tegasnya.
Selain faktor lokasi dan konsep toko, kualitas pelayanan menjadi perhatian utama dalam pembukaan cabang ini. Vape On Galaxy menempatkan vaporista berpengalaman untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan pelayanan yang ramah dan profesional.
Kehadiran tim yang kompeten akan mampu memberikan konsultasi yang tepat bagi pelanggan, baik pengguna baru maupun yang sudah berpengalaman.
Andrew Yuhiandi, selaku komisaris utama Vape On juga turut hadir dalam pembukaan cabang Vape On Galaxy untuk memastikan kesiapan tim di lapangan.
Dalam unggahan Instagram pribadinya, Ia menekankan pentingnya menjaga standar layanan di setiap cabang. Ia juga menyampaikan bahwa setiap vaporista memegang peran penting dalam membangun pengalaman pelanggan yang hemat dan bersahabat.
Menurutnya, kualitas interaksi antara staf dan pelanggan menjadi kunci utama dalam mempertahankan kepercayaan konsumen.
Andrew juga menekankan pentingnya konsistensi dan disiplin dalam membangun kualitas pelayanan. Ia mendorong tim untuk terus bertumbuh, menjaga energi positif, dan memberikan pelayanan terbaik.
“Keep showing up with discipline and purpose, success will follow,” tulisnya di Instagram.
Suasana pembukaan Vape On Galaxy yang bertepatan dengan bulan Ramadhan juga menghadirkan nuansa kebersamaan. Tim Vape On membagikan takjil kepada pengendara dan masyarakat sekitar sebagai bentuk kepedulian sosial.
Kegiatan tersebut berlangsung menjelang waktu berbuka puasa dan mendapat respons positif dari masyarakat yang melintas di kawasan tersebut.
Berbagi takjil ini tidak hanya memeriahkan momen pembukaan cabang, tetapi juga mempererat hubungan dengan lingkungan sekitar.
Dengan bertambahnya cabang Vape On Galaxy Surabaya sebagai cabang ke-36, perusahaan semakin memperkuat posisinya di jaringan ritel Vape.
Strategi perusahaan berfokus pada pemilihan lokasi yang strategis dengan traffic tinggi, menghadirkan toko compact dengan stok lengkap, serta menempatkan tim vaporista berpengalaman.
Hal ini menjadi langkah konkret untuk menjawab kebutuhan konsumen yang menginginkan kecepatan dan kemudahan dalam berbelanja kebutuhan vape.
Ekspansi ini menunjukkan komitmen Vape On untuk terus berkembang secara terukur.
Melalui konsep express shopping dan pelayanan yang konsisten, Vape On Galaxy siap menjadi tempat baru bagi pengguna vape di Surabaya yang mengutamakan efisiensi tanpa mengorbankan kualitas.
Bagi warga Surabaya khususnya di bagian timur yang ingin mencari atau melengkapi kebutuhan vapenya, bisa datang ke Vape On Galaxy.
